智慧零售：基于视频汇聚与AI智能分析的解决方案

近年来，智慧零售领域在国内外得到了广泛关注。从无人便利店、智能售货机到线上线下融合的电商平台，再到通过大数据分析实现精准推送的个性化营销，智慧零售正在渗透到各个零售场景。

智慧零售解决方案的提出

最近，在视频汇聚业务项目对接中，智慧零售的项目不断涌现，主要包括连锁店管理、连锁店管理智能化、营销智能化等。为此，青犀视频提出了一种基于视频能力与AI智能分析的智慧零售解决方案。

智慧零售的定义及特点

智慧零售是一种以消费者为中心，借助大数据、人工智能和物联网等先进技术实现商品、管理、物流、营销等多环节智能化、高效化的新型零售模式。它通过数据驱动的精细化运营，提供更个性化和智能化的购物体验。

智慧零售的特点包括：数字化、智能化、个性化和场景化。数字化指的是将零售业的各个环节实现数字化管理，如商品管理、销售管理和用户管理等。智能化则运用人工智能和大数据等技术手段，实现智能化的商品推荐和客户服务等。个性化则借助数据分析，实现对客户的个性化推荐和服务。而场景化则是根据不同的消费场景，提供不同的商品和服务，以满足消费者的不同需求。

零售行业管理痛点

零售行业存在一些管理痛点：

1. 数字化程度低：门店管理数字化程度低，导致问题难以发现和管控。
2. 运营难度大：门店各项数据无法准确考证，难以指导经营。
3. 内损严重，监管难：门店内部存在偷工减料等行为，侵占顾客福利却无从察觉。

视频统一汇聚

连锁店的信息化建设可以提高运营效率、便于统一管理。视频监控作为必备的信息化设备，承担经营安全的责任，但许多连锁店的视频监控系统还是独立运行。此外，连锁店内的安防系统、通信系统和物联网设备也都是独立分散的，无法统一管理和联动。

通过在连锁店部署智能边缘网关，可以实现店内摄像头的统一接入和联网上云。同时，接入门禁告警、对讲机等设施，实现灵活的音视频和告警联动。通过与各种业务平台对接整合，可以实现视频监控的统一汇聚。

视频能力

视频能力包括以下方面：

1. 云边端协同：通过边缘网关将连锁店的摄像头和录像机统一联网上云。
2. 告警联动：整合摄像头的告警信息，对区域入侵、人员闯入等进行告警上报，并支持语音对讲。
3. 多种协议接入和输出：支持多种标准和私有协议接入，并支持各种直播流协议。
4. API开发接口：提供开放的API接口，方便业务系统的对接。
5. 轻量化部署：部署与配置流程简单，适用于连锁店管理的轻量化部署。

管理智能化

管理智能化可通过以下方式实现：

1. 客流统计：通过视频资源进行客流统计与分析，为企业提供关键信息，帮助数字化管理和经营决策。
2. AI巡查：通过精准识别门店指定区域，发现违规行为并通过告警上报进行处理。
3. AI处理：通过智能化的AI处理，减少监管工作量，提高监管效率，并随时查看视频分析结果和预警情况。

总之，智慧零售的发展离不开视频汇聚与AI智能分析的解决方案，这将为零售行业带来全新的管理方式和运营模式。